Представьте: человек в трёх кварталах от вашей кофейни достаёт смартфон и пишет «кофе рядом». Он не откроет три карты подряд - он откроет ту, что стоит у него по умолчанию, ткнёт в первую карточку с высоким рейтингом и через семь минут будет пить капучино. У конкурента. Не потому что у него вкуснее, а потому что его карточку алгоритм показал, а вашу - нет. В 2026 году вопрос «на каких картах быть» перестал быть теоретическим. Аудитория разошлась по трём почти равным экосистемам, и тот, кто выбрал только одну, добровольно отдаёт две трети горячих клиентов. Давайте разберёмся по цифрам, где именно должен стоять локальный бизнес и как не распылить бюджет на всё сразу.
Три карты делят рынок почти поровну: свежие данные 2026
Главный миф, который пора похоронить: «в России есть только Яндекс». По исследованию RocketData (I квартал 2025 года, 266 712 точек клиентов сервиса) показы карточек распределены почти поровну: Яндекс Карты - около 34%, 2ГИС - 33%, Google Карты - 33%. Да, Яндекс перехватил лидерство, но 2ГИС дышит ему в спину, а Google, по данным того же исследования, всё ещё даёт треть показов. По месячной аудитории: Яндекс Картами пользуются 95 млн человек (Яндекс, 2025), у 2ГИС - 80,4 млн (данные 2ГИС). Надёжной свежей цифры по Google в России нет. Вывод тех же исследователей: компании, которые ведут карточку сразу на трёх картах, получают в среднем в 1,5 раза больше трафика, чем те, кто сидит на двух площадках. Это не магия, это просто арифметика охвата.
Почему Яндекс Карты - приоритет номер один
Мультиплатформенность не значит «всё сразу и одинаково». У приоритетов есть порядок, и на первом месте по-прежнему Яндекс - по трём причинам. Первая: это самая большая месячная аудитория и связка с Навигатором, Поиском и Алисой, то есть один профиль работает сразу в нескольких точках контакта. Вторая: карты Яндекса часто встраивают на сайты, поэтому ваша карточка «протекает» и на чужие страницы. Третья: рекламные инструменты у Яндекса самые развитые. Рекламная подписка Яндекс Бизнеса сама собирает объявления из вашей карточки и крутит их в Картах, Навигаторе, Поиске и РСЯ с зелёной приоритетной меткой. Стоимость зависит от тарифа площадки, ниши и города, актуальные цены - на официальном сайте Яндекс Бизнеса. Именно поэтому упаковку и продвижение мы всегда начинаем с Яндекса - подробнее о том, как устроен «фейс-контроль» алгоритма, мы разбирали в статье про факторы ранжирования Яндекс Карт.
Роль 2ГИС: где он не второй, а первый
2ГИС - это не «запасная карта». В городах-миллионниках, в Сибири и на Урале по локальному поиску он местами обгоняет Яндекс, и там ставить его в приоритет - вопрос выживания. Хорошая новость: базовое присутствие в 2ГИС бесплатно. Вы добавляете компанию в справочник (модерация 3-5 рабочих дней), заполняете данные, график, фото и видео, отвечаете на отзывы, ведёте раздел товаров с ценами и смотрите базовую аналитику - всё это без единого рубля. Платный слой - медиапакеты «Старт Медиа» (приоритет в поиске, синяя метка на карте, логотип в выдаче, сторис, закреплённые фото, микросайт), «Старт Медиа+» (плюс «Отзывы Про») и «Всё включено» (плюс премиум-логотип). Стоимость зависит от тарифа площадки, города и конкуренции, актуальные цены - на официальном сайте 2ГИС. Логика: карточку в 2ГИС заводим и вылизываем всегда, а платный пакет включаем там, где эта карта у вашей аудитории в приоритете.
Честно про Google в РФ
Обещать, что Google в России «умер», было бы враньём, а мы вранья не любим. Реальность честнее и сложнее: Google Карты потеряли часть функционала и рекламных возможностей, официальное продвижение через Google Business сильно ограничено, обновлять карточку стало труднее. При этом, по данным RocketData, Google всё ещё даёт заметную долю показов, а его пользователи никуда не делись - это айфоны, туристы, часть премиум-аудитории и весь веб-поиск. Наш подход прямой: держите карточку в Google заполненной и актуальной как «пассивный» актив, но не ждите от неё того же управляемого потока, что от Яндекса и 2ГИС, и не вкладывайте в неё основной бюджет. Заполнить и поддерживать - да. Строить на ней стратегию - нет.
Другие агрегаторы: что добавить под свою нишу
За пределами трёх карт есть площадки, которые для конкретных ниш важнее, чем «ещё одна карта». Распыляться на все сразу - ошибка; выбирать под нишу - стратегия.
- HoReCa (рестораны, кафе, бары): карты + Флэмп (проект 2ГИС, силён в крупных городах) + доставочные агрегаторы.
- Медицина (стоматологии, медцентры): ПроДокторов - агрегатор №1 по нише с онлайн-записью, поверх карт.
- Услуги и мастера (автосервисы, ремонт): Авито (70+ млн визитов/мес; с 2026 коммерция только для ИП и юрлиц) и Профи.ру (оплата за отклик).
- Отзывная поддержка: Zoon (базовое размещение бесплатное) - как усилитель репутации.
Рейтинг: единого «хорошего» числа не существует
Ещё один разрушенный миф. «Нормальный» рейтинг зависит от отрасли, а не от абстрактной пятёрки. RocketData (205 152 локации, 26 ниш) показал: у кафе и красоты медиана держится высоко - около 4,7-4,8, а у аптек, логистики и телекома заметно ниже - 3,2-4,2. Разброс между нишами огромный, и сравнивать себя с чужой категорией бессмысленно. Практический вывод золотой: прибавка всего +0,3 к медиане вашей ниши выводит карточку в топ-25% отрасли. То есть гнаться за идеальной пятёркой не нужно - нужно обойти конкретных соседей по категории. И тут же предупреждение: накрутка отзывов и поведенческих факторов - это не услуга, а прямое нарушение правил и Яндекса, и 2ГИС, за которое карточку банят. Мы этим не занимаемся и вам не советуем. Репутацию строим честно - как это работает, разобрано в материале про работу с отзывами.
Не выбирайте между картами - выбирайте порядок. Яндекс как двигатель, 2ГИС там, где ваш город его любит, Google как заполненный тыл. Присутствие на трёх площадках даёт в 1,5 раза больше трафика, но только если каждая карточка заполнена до конца, а не брошена «для галочки».
Как расставить приоритеты и не распылиться
Собираем всё в понятный порядок действий. Заполненная карточка - решающий фактор: заполненный до конца профиль заметно повышает доверие, трафик и конверсию в покупку. Поэтому начинать надо не с рекламы, а с упаковки. Порядок такой: сначала до идеала доводим Яндекс (адрес, телефон, график, категории, фото, кнопка действия), параллельно бесплатно заводим и заполняем 2ГИС, следом - Google как пассивный актив. Дальше добавляем один-два нишевых агрегатора под вашу отрасль, а не все подряд. И только потом включаем платное продвижение - там, где аудитория горячее и конкуренция плотнее. На упаковке новой карточки с нуля тоже есть свои правила - о них подробно в гайде по упаковке карточки.
Звучит как много работы - и это правда: подняться в выдаче мало, позиции на трёх площадках нужно постоянно удерживать. Но прежде чем нанимать кого-то или браться самому, стоит трезво увидеть, что у ваших карточек уже сейчас проседает. Оставьте заявку - разберём карточки на видеосозвоне, и решение о приоритетах вы примете уже на фактах, а не на догадках.
Частые вопросы
Нужен ли 2ГИС, если компания уже есть в Яндекс Картах?
В большинстве городов нужен: у 2ГИС своя аудитория, а в некоторых регионах он для людей основной справочник. Начинать стоит с Яндекса, но ограничиваться им не стоит.
Работают ли Google Карты в России?
Карточки живут и их видят, но часть функций и поддержка ограничены, а трафик заметно меньше, чем у Яндекса. Поэтому Google мы держим в актуальном состоянии, но приоритет отдаём площадкам, откуда идут обращения.
На скольких площадках нужно быть?
Начинать стоит с двух: Яндекс и 2ГИС. Дальше добавляются профильные каталоги под нишу, например площадки по врачам или красоте. Смысл не в количестве, а в том, чтобы данные везде совпадали.