- Три варианта: Базовый (бесплатно), Расширенный (платно) и Продвинутый (включается при оплате продвижения).
- Бесплатно осталось главное: карточка, синяя галочка, отзывы и ответы на них, рейтинг, акции, статистика.
- Цену Расширенного Яндекс считает для каждой карточки отдельно: по виду деятельности, месту и сроку. Единого прайса нет.
- Официально услуга в тестовом режиме, даты подключения для всех Яндекс не называл.
- Решать, платить или нет, стоит по цифрам: сколько звонков и маршрутов карточка уже приносит.
Яндекс Бизнес стал платным: что случилось
Летом 2026 года Яндекс Бизнес объединил инструменты карточки в тарифы. В справке появилась страница «Частые вопросы о тарифах и вариантах размещения», а в юридических документах - условия отдельной услуги «Присутствие в Картах» (редакции от 14 июля, 18 июля и 6 августа 2026 года).
Громкого анонса не было. Владельцы узнавали о тарифах из кабинета: у одних появился выбор тарифа, у других всё осталось по-старому. Отсюда путаница в чатах предпринимателей: «Яндекс Бизнес теперь платный?» Правильный ответ - частично. Карточка бесплатная, а часть инструментов оформления теперь за деньги.
Ещё одна важная строчка есть в условиях использования Яндекс Бизнеса (редакция от 20 августа 2026 года): Яндекс вправе менять состав бесплатного функционала без дополнительного уведомления. То есть бесплатный набор может меняться и дальше.
Что осталось бесплатным на Базовом тарифе
По таблице в справке Яндекс Бизнеса во всех тарифах, включая бесплатный, остаются:
- карточка организации с основной информацией;
- знак «Информация подтверждена владельцем» (синяя галочка);
- участие в награде «Хорошее место»;
- акции;
- отзывы и ответы на них;
- рейтинг и статистика.
Ограничения Базового: фото показываются без изменения порядка, а товары и услуги - без фотографий. Для кафе с фото блюд, салона с фото работ или клиники с десятками услуг это заметная потеря: витрина превращается в список строк.
Тарифы Яндекс Бизнеса: сравнение
| Возможность | Базовый | Расширенный | Продвинутый |
|---|---|---|---|
| Карточка, синяя галочка, «Хорошее место» | да | да | да |
| Отзывы, ответы, рейтинг, акции, статистика | да | да | да |
| Фото у товаров и услуг | нет | да | да |
| Порядок фото | без изменения | можно менять | можно менять |
| Истории, события, публикации | нет | да | да |
| Закрепление лучшего отзыва | нет | да | да |
| Обращения от клиентов | нет | да | да |
| Сравнение активности конкурентов | нет | да | да |
| Сайт и реклама в Картах | нет | нет | да |
Источник: справка Яндекс Бизнеса «Частые вопросы о тарифах и вариантах размещения», сентябрь 2026. Таблица описывает компании с одной точкой и коммерческой главной рубрикой: про сети и некоммерческие организации в справке пока ничего не сказано.
Продвинутый отдельно не покупается: по справке он «доступен при активном продвижении», то есть включается, когда вы оплачиваете продвижение в Картах. Если до этого был оплачен Расширенный, Яндекс обещает вернуть неизрасходованный остаток.
Сколько стоит Расширенный тариф Яндекс Бизнеса
Единой цены нет. В условиях услуги сказано, что стоимость «определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта» по виду деятельности организации, месту расположения и сроку. Сроки - 90, 180 и 360 дней. За 180 дней скидка 12,5%, за 360 дней - 25%.
Чтобы был ориентир: в примерах, которые в августе и сентябре 2026 года публиковали владельцы бизнеса и агентства, Расширенный на 90 дней стоил от 10 080 ₽ (автосервис в Ленинградской области) до 23 940 ₽ (стоматология в Москве). Это частные примеры, у вашей карточки цена будет своя - её показывает кабинет Яндекс Бизнеса.
Простой способ понять, дорого это или нет: разделите цену тарифа на три месяца и сравните с тем, сколько приносит один клиент. Если карточка даёт десятки звонков в месяц, а средний чек клиники или автосервиса - несколько тысяч рублей, тариф окупается одним-двумя клиентами. Если звонков единицы, сначала стоит разобраться, почему карточку не выбирают.
Кому уже включили тарифы и когда получат все
Официально известно одно: заказ услуги «предоставляется в тестовом режиме и может быть ограничен». Даты подключения для всех Яндекс не объявлял, и слухи про конкретное число в чатах документами не подтверждаются.
По справке первыми тарифы видят одиночные компании с коммерческой рубрикой. Мы считаем, что тестом дело не ограничится и тарифы постепенно дойдут до всех коммерческих карточек: у Яндекса уже есть отдельная оферта, таблица тарифов и справка. Поэтому к тарифам лучше подготовиться заранее, а не в день, когда в кабинете появится выбор.
Что будет с фото, историями и публикациями, если не платить
Во время бета-теста Яндекс писал в кабинете: при окончании тарифа пропадает доступ к платным инструментам, материалы и настройки сохраняются, но не показываются в Картах, а после повторного подключения возвращаются. На практике это значит:
- фото у товаров и услуг не удаляются, но карточка показывает услуги без картинок;
- истории и публикации остаются в кабинете, но клиенты их не видят;
- закреплённый отзыв перестаёт быть закреплённым.
Удалять контент перед переходом на Базовый не нужно: если позже подключите тариф, всё вернётся.
Почему это похоже на 2ГИС
2ГИС давно зарабатывает на компаниях в справочнике. Добавить компанию туда бесплатно, а оформление продаётся отдельно: Премиум-карточка 2ГИС даёт брендирование, кнопку действия, каталог, закрепление главного отзыва, логотип на карте и отключение рекламы конкурентов в карточке. Пакеты с продвижением на сайте рекламы 2ГИС начинаются от 18 000 ₽ в месяц, итоговая цена зависит от города и условий.
Сходство с новыми тарифами Яндекса прямое: бесплатная карточка плюс платное оформление. Отличие в том, что у Яндекса раньше оформление было бесплатным для всех, а платной была только реклама. Теперь истории, публикации и фото услуг отделили от бесплатного набора. Копировал ли Яндекс 2ГИС, официально никто не говорил, но модель рынка одна.
Для сравнения: у Google бизнес-профиль по-прежнему бесплатный, платят только за рекламу. Но российским компаниям подтвердить новую карточку в Google сейчас сложно. Подробнее о площадках - в статье Яндекс, 2ГИС и Google: где быть бизнесу.
Нужен ли вам платный тариф: как решить
Расширенный тариф имеет смысл, если:
- у вас много услуг или товаров и клиент выбирает по фото: клиника, салон, автосервис, ресторан, магазин;
- вы публикуете истории, акции и новости и видите по ним переходы;
- конкуренты рядом уже показывают фото услуг и истории, а у вас пустая витрина;
- карточка приносит заметную долю звонков и записей.
Можно остаться на Базовом, если:
- услуг мало и фото у них ничего не добавляют;
- карточка нужна в основном для адреса, телефона и маршрута;
- вы собираетесь запускать продвижение в Картах: Продвинутый включится вместе с ним.
Не платите вслепую. Сначала посмотрите в статистике Яндекс Бизнеса, сколько звонков, маршрутов и переходов на сайт карточка даёт сейчас, и посчитайте, сколько клиентов должен принести тариф, чтобы окупиться. Если нужно, свяжите звонки и записи с деньгами, как в кейсе косметологии.
Что сделать сейчас
- Зайдите в кабинет Яндекс Бизнеса и проверьте, есть ли у вас выбор тарифа и какую цену показывает Расширенный.
- Посмотрите, что в карточке пропадёт с экрана на Базовом: фото услуг, истории, закреплённый отзыв.
- Сверьте цену тарифа с тем, сколько обращений даёт карточка за три месяца.
- Проверьте, что всё бесплатное заполнено полностью: рубрики, часы, телефоны, фото, описание, ответы на отзывы. Об этом - чек-лист упаковки карточки.
- Не забудьте про 2ГИС: базовая карточка там бесплатная и тоже приводит клиентов.
Частые вопросы
Яндекс Бизнес стал платным?
Частично. Карточка, синяя галочка, отзывы и ответы на них, рейтинг, акции и статистика остаются бесплатными. Платными стали истории, события, публикации, фото у товаров и услуг, закрепление лучшего отзыва и сравнение с конкурентами.
Сколько стоит тариф Расширенный?
Цену считает Яндекс для каждой карточки по виду деятельности, месту и сроку. В опубликованных примерах августа и сентября 2026 года 90 дней стоили от 10 080 ₽ до 23 940 ₽. Точную цену показывает кабинет.
Синяя галочка теперь платная?
Нет. Знак «Информация подтверждена владельцем» есть во всех тарифах, включая бесплатный Базовый.
Можно ли бесплатно отвечать на отзывы?
Да. Отзывы и ответы на них входят во все тарифы.
Что будет с фото услуг, если перейти на Базовый?
По сообщению Яндекса в кабинете во время теста, материалы сохраняются, но не показываются в Картах. Если снова подключить тариф, они вернутся.
Чем Продвинутый отличается от Расширенного?
Продвинутый включает всё из Расширенного плюс сайт и рекламу в Картах. Отдельно он не покупается: включается при оплате продвижения.